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蘇寧易購雙11戰報：全渠道銷售同比增長132% 訂單數暴增5倍

時間：2025-12-12 00:20:56 來源：網絡整理編輯：探索

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導讀：雙十一期間，蘇寧易購全渠道銷售同比增長132%，其中家電整體銷售額增長107%；大快消買家數突破4000萬，增長超過400%，訂單數暴增超過500%。11月12日0點的鐘聲剛剛敲過，蘇寧易購總裁杭州外圍預約(外圍模特)外圍上門（微信180-4582-8235）高端外圍預約快速安排30分鐘到達

　　導讀：雙十一期間，蘇寧雙戰數暴蘇寧易購全渠道銷售同比增長132%，易購其中家電整體銷售額增長107%；大快消買家數突破4000萬，報全杭州外圍預約(外圍模特)外圍上門（微信180-4582-8235）高端外圍預約快速安排30分鐘到達增長超過400%，渠道訂單數暴增超過500%。銷售

　　11月12日0點的同比鐘聲剛剛敲過，蘇寧易購總裁侯恩龍在內部慶功會上宣布：截至11月11日23點59分，增長增倍雙十一期間，訂單蘇寧易購全渠道銷售同比增長132%。蘇寧雙戰數暴其中，易購零售云門店達到1666家，報全銷售同比增長3308%;蘇寧易購直營店達2400家，渠道杭州外圍預約(外圍模特)外圍上門（微信180-4582-8235）高端外圍預約快速安排30分鐘到達銷售增幅達84%;蘇寧小店訂單量環比日常報增10倍;蘇寧拼購訂單突破8000萬單。銷售

　　品類方面，同比家電整體銷售額增長107%;大快消買家數突破4000萬，增長增倍增長超過400%，訂單數暴增超過500%。

　　雙十一期間，蘇寧易購門店超過5000萬人次進店購物，蘇寧小店為500萬人提供鄰里服務，蘇寧酒店為超過10萬人次提供服務，蘇寧影城超過20萬人進入影城看電影，蘇寧廣場為1500萬人次提供購物。

　　全球5個研發基地、10大核心數據中心、4000+系統、10000+名IT攻城獅為全民嘉年華保駕護航，為超過2億消費者提供了“吃喝玩樂購衣食住行”的全方位蘇寧服務。

　　蘇寧易購APP榮登Apple Store應用榜NO.1

　　雙十一期間，依托于“價保30天”“購物補貼”“自營運費全免”蘇寧易購APP連續10天榮登Apple Store應用榜單NO.1;蘇寧小店憑以鄰里紅包為首的系列營銷玩法實現爆發式增長，蘇寧小店APP登上蘋果免費排行榜第三名以及熱搜榜。

　　蘇寧火箭哥配送總里程可繞地球25圈

　　雙十一期間，蘇寧易購不但自營免運費，配送效率也更高。

　　蘇寧物流全國有超過20萬倉儲、分撥、配送人員投入到緊張戰斗中，火箭哥的足跡踏遍全國大江南北，總里程超過100萬公里，繞地球25圈。

　　蘇寧物流數據顯示，11月11日，小件包裹用時不到7小時，大件商品不到6小時，倉庫揀選作業量就超過去年雙十一全天揀選作業量。

　　雙十一期間，蘇寧小店線上訂單即時配送服務，平均送達時間只有18分鐘，“蘇寧小店+蘇寧秒達”成最佳拍檔。

　　自11月1日起，蘇寧大件商品配送時效全面領先同行，雙十一當天在全國范圍內實現了97%區域的時效領先，剩下的3%區域，則與行業時效持平。

　　蘇寧拼購訂單數突破8000萬

　　增長最快的要數蘇寧拼購，雙十一期間訂單數突破8000萬單，較去年同期增長10倍以上，城市白領占比40%。生鮮水果占比達20%，凸顯出生鮮市場的巨大潛力。其中，發展新買家2100萬，三四級市場滲透率達56%，整體好評率99%。蘇寧拼購再次用正品+低價+服務征服了用戶。

　　為用戶節省金額價值高達50000多臺iPhone XS Max

　　雙十一發布會，蘇寧承諾將發放10億元更好用的“購物補貼”，截至11月11日，共有295萬人在蘇寧全業態領取并使用了購物補貼，為用戶節省的金額價值高達50000多臺iPhone XS Max。

　　90后消費者占比首次超越80后

　　今年雙十一，90后消費者占比42%，80后消費者占比38%，90后第一次超越了80后，成為消費主力軍，凸顯出蘇寧易購年輕化的品牌心智。

　　而雙十一期間蘇寧豐富的線下活動也帶動了消費，比如少兒型秀大賽直接帶動紅孩子銷量增長151%;蘇寧獅王全球邀請賽S1也將這一熱浪推向高潮，電腦同比增長86%，配件增長110%。

　　同時在代購新規和進博會雙重刺激下，蘇寧國際銷售額直線增長428%，在各品類中，美妝品類一騎絕塵，在整體銷售額中占比最高，摘下TOP 1桂冠。

　　蘇寧金融為剁手黨提供6億預授信額度

　　“眼光到了，實力沒到”一直是年輕消費者的一塊心病，在消費升級的大環境中，蘇寧用真金白銀為消費者保駕護航。

　　11月1日至11日，蘇寧金融支付處理訂單峰值同比增長超200%，提供現金紅包和銀行立減優惠名額達200多萬，任性貸累計授信申請150萬人次，為剁手黨共計提供6億預授信額度。

　　從今年蘇寧雙十一主題“上網上街上蘇寧”全民嘉年華中可知，隨著純電商時代的結束，蘇寧作為一家智慧零售運營商，正在大力發展場景互聯，積極打通線上線下全場景營銷，堅持為用戶提供更好的消費解決方案。正是有著這樣堅實的基礎與戰略，才能在雙十一交出一份滿意的答卷。

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